Главная/Населению/Общая информация

Общая информация

По вопросам начисления платы за коммунальные услуги на граждан РФ, заключивших контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы РФ, и членов их семей обращаться к ведущему инженеру отдела учета и реализации Скубовской Юлии Валерьевне.

Нам 25 лет! ОАО «Водоканал» дарит подарки!

29.12.2024 года ОАО «Водоканал» празднует юбилей и желает отметить его вместе с вами! Обычно именинник получает подарки, но в этот юбилейный для нашего предприятия год подарки дарит ОАО «Водоканал»

В честь Дня рождения запускаем акцию «Юбилейная»:

  1. В рамках акции с 01 мая по 30 июня 2024 года производится списание пени* потребителям, полностью оплатившим долг за водоснабжение и водоотведение в кассе ОАО «Водоканал» по адресу: г. Сосногорск, ул. Дзержинского, д.43. При обращении, потребитель пишет заявление о списании пени и производит оплату задолженности по квитанции.

*не распространяется на пени, взысканные по решению суда.

  1. Потребители, не имеющие задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения на 01 декабря 2024 года примут участие в розыгрыше ценных подарков 25 декабря 2024 года. Определение победителей будет проводиться с помощью генератора случайных чисел. Итоги розыгрыша будут опубликованы в средствах массовой информации, а также на официальном сайте ОАО «Водоканал».

Более подробную информацию по акции можно получить по телефону 82149-54552

 

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации № 306 от 23.05.2006г. "Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме", постановлением Правительства Российской Федерации № 124 от 14.02.2012 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами» уведомляем, что с учетом изменений определения норматива потребления коммунальных ресурсов ОАО «Водоканал» производит ежемесячное начисление платы за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и доначисление платы за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме за период с 01.03.2023г.

Пункт 40 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила) предусматривает: «Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды)». К ним относятся расходы на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, теплоснабжение (отопление), которые используются вне жилых или нежилых помещений в многоквартирном доме.

Пункт 44 Правил определяет размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в случаях, установленных пунктом 40 настоящих Правил, в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, как разницу между потреблением по общедомовому счетчику всеми жителями МКД и индивидуальными показателями потребленных услуг жильцами отдельных квартир.

В многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды определяется в соответствии с пунктом 48 Правил и будет зависеть от площади помещений, входящих в состав общедомового имущества и норматива потребления, установленного для коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды. Распределение этого объема между потребителями производится также пропорционально занимаемой площади.

Пунктом 29 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме,  утвержденных Постановлением Правительства РФ от  23.05.20006 № 306,  норматив отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме определяется путем суммирования нормативов потребления холодной воды и горячей воды, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Нормативы потребления коммунальных ресурсов по холодному, горячему водоснабжению в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме на территории Республики Коми установлены Приказом Министерства строительства, тарифов, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Республики Коми от 22 мая 2017 г. N 24/2-Т.

Информация абонентам:

С 1 января 2025 года график приёма абонентов будет изменён:

Понедельник – четверг – 8.15 – 17.00
Перерыв на обед – 12.00 -13.00
Пятница – 8.15 – 12.00 – без перерыва на обед

Неприёмные дни для граждан в 2025 году:

Месяц День
Январь 15,21
Февраль 12,19
Март 12,19
Апрель 16,22
Май 14,20
Июнь 19,24
Июль 16,22
Август 13,19
Сентябрь 11,17
Октябрь 15,21
Ноябрь 12,19
Декабрь 17,23
Приказ № 287 от 28.11.2024г.

ВНИМАНИЕ!!!

По вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг приём граждан осуществляется в абонентском отделе.
(Вход с торца здания)

График приёма
Понедельник – четверг – 8.15 – 17.00
Перерыв на обед – 12.00 -13.00
Пятница – 8.15 – 12.00 – без перерыва на обед

Телефон отдела: 5-45-52

По прочим вопросам приём граждан производится только по предварительной записи.
Телефон для справок:
Приёмная: 5-52-54
Диспетчерская: 5-45-52 (1)

Информация абонентам:


Граждане РФ, заключившие контракт о прохождении военной службы в связи с призывом по мобилизации, и члены их семей до прекращения действия указанного контракта освобождаются от начисления пеней в случае несвоевременного или неполного внесения ими платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а также взноса на капремонт (ФЗ от 7 октября 2022 г. № 378-ФЗ). Настоящий Федеральный закон вступает в силу со дня его официального опубликования – 07.10.2022 г.

Уважаемые потребители!

ОАО «Водоканал» уведомляет, что с 1 марта 2020 года при оплате услуг водоснабжения и водоотведения через сторонних операторов дополнительно к сумме платежа, указанного в квитанции, взимается комиссионный сбор.

Осуществить оплату без комиссии можно в кассе ОАО «Водоканал» за наличный расчет по адресу: г. Сосногорск, ул. Дзержинского, д. 43.

Режим работы кассы:
Понедельник – четверг – 8.15 – 17.00
Перерыв на обед – 12.00 -13.00
Пятница – 8.15 – 12.00 – без перерыва на обед

 

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

 

Уведомляем Вас о необходимости ежемесячно передавать показания приборов учета холодной и горячей воды  с 10-го по 18-е число (за исключением домов с ОДПУ). В случае непредставления Вами показаний приборов учета, плата за расчетный период определяется в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Показания приборов учета Вы можете передать любым доступным для Вас способом:

– на сайте ОАО «Водоканал» vodokanalsosnogorsk.ru (в разделе "Населению/передача показаний");

– на электронную почту s_vodokanal@mail.ru письмом;

– по телефону:5-45-52 (круглосуточно – автоответчик).

Передача показаний приборов учета по SMS сообщениям с 01.06.2021г. не осуществляется.

Контакты
Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом
Режим работы
Пн-Чт: с 08:15 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Пт: с 08:15 до 12:00
Суб-Вс: выходной
г. Сосногорск
Улица Дзержинского, дом 43
Оставить заявку
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Пожелания:*
это поле обязательно для заполнения
Скрытое поле:
Галочка*
это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Форма отправлена
Авторизация
Ошибка. Неверный логин или пароль
Авторизован
Личный кабинет