автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.5 Основные права и обязанности Оператора.

1.5.1 Оператор имеет право:

1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.5.2 Оператор обязан:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.

1.6 Основные права субъекта персональных данных.

1.6.1 Субъект персональных данных имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими,неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

2. Цели обработки персональных данных

2.1 Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2 Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3 Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность Предприятия;
• осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ОАО «Водоканал», в том числе деятельности по водоснабжению и водоотведению, оказанию коммунальных услуг, подключению объектов (технологическому присоединению) к системам инженерно- технического обеспечения и т.д.;
• подготовки ответов на обращения граждан и юридических лиц с целью информирования, предоставления разъяснений по вопросам, отнесенным к компетенции Предприятия;
• осуществлению принудительного взыскания задолженности за оказанные коммунальные услуги и поставленные коммунальные ресурсы;
• ведение кадрового делопроизводства;
• содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества;
• привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора;
• организация     постановки    на     индивидуальный    (персонифицированный)    учет работников в системе обязательного пенсионного страхования;
• заполнение и передача в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
• заполнение и передача сведений в государственные информационные системы в соответствии с требованиями действующего законодательства;
• осуществление гражданско-правовых отношений;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• осуществление пропускного и внутриобъектового режимов;
• защита имущества Предприятия, а также его прав и законных интересов, в том числе связанных с защитой информации ограниченного распространения и сведений, отнесенных законом к государственной тайне.

2.4 Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

2.5  В случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1 Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Жилищный кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 07.12.2011 г. №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»;
• Федеральный закон от 14.11.2002 №161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»;
• Федеральный закон от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
• Федеральный закон от 15.12.2001 №167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
• Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 г. №644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения»;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Предприятия.

3.2 Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• устав Предприятия;
• договоры, заключаемые между Предприятием и субъектами персональных данных;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных, виды обрабатываемых персональных данных и их объем

4.1 Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2 Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

4.2.1 Кандидаты (соискатели) для приема на работу к Оператору:

• фамилия, имя, отчество;
• гражданство;
• дата и место рождения;
• контактные данные;
• сведения об образовании, квалификации;
• трудовая книжка и (или сведения о трудовой деятельности
• сведения о близких родственниках;
• семейное положение
• документы воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву;
• адрес регистрации, адрес фактического места жительства;
• паспортные данные;
• номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
• идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
• иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах.

4.2.2 Работники и бывшие работники Оператора:

• фамилия, имя, отчество, в том числе прежние;
• пол;
• гражданство;
• дата (год, месяц, число) и место рождения;
• изображение (фотография);
• паспортные данные;
• адрес регистрации (постоянной, временной), почтовый адрес;
• адрес фактического проживания;
• контактные данные (телефоны – домашний, мобильный, электронная пота);
• сведения об идентификационных номерах субъекта в государственных системах учета (например: ИНН, СНИЛС и др);
• документы об образовании, навыках и квалификации (профессии, специальности, стажировках, курсах), профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации;
• семейное положение, наличие детей, родственные связи;
• данные о регистрации/расторжении брака;
• сведения о воинском учете;
• сведения об инвалидности;
• сведения об удержании алиментов;
• сведения о доходе с предыдущего места работы;
• социальные льготы;
• сведения о трудовой деятельности (трудовая книжка), в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий;
• место работы, подразделение, должность, оклад;
• сведения о налоговых и иных отчислениях в государственные фонды;
• платежные реквизиты;
• доходы;
• иные   персональные   данные,   предоставляемые    работниками   в    соответствии   с требованиями трудового законодательства, либо исполняемыми трудовыми функциями.

4.2.3 Члены семьи работников Оператора:

• фамилия, имя, отчество;
• степень родства;
• год рождения;
• адрес места жительства;
• место работы;
• должность;
• контактные данные;
• иные   персональные   данные,   предоставляемые    работниками   в    соответствии   с требованиями трудового законодательства.

4.2.4 Потребители и абоненты Оператора (физические лица):

• фамилия, имя, отчество;
• дата и место рождения;
• данные документа, удостоверяющего личность;
• адрес регистрации по месту жительства;
• адрес фактического места жительства, почтовый адрес;
• контактные данные (телефон, сотовый телефон, электронная почта);
• платежные данные (сведения о банковском лицевом или расчетном счете);
• сведения о принадлежащих потребителю/абоненту жилом, нежилом помещении (в том числе домовладении), реквизиты документов, подтверждающих право владения, пользования помещением, их площади, оснащенности приборами учета соответствующих коммунальных услуг и иная информация, копии таких документов;
• сведения о принадлежащем потребителю/абоненту земельном участке, реквизиты документов, подтверждающих право владения, пользования и (или) их копии;
• сведения об идентификационных номерах субъекта в государственных системах учета (например: ИНН, СНИЛС и т.п.);
• сведения о применении в отношении потребителя мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг;

• сведения о регистрации и о снятии с регистрационного учета в жилом помещении;
• сведения о количестве постоянно или временно проживающих совместно с потребителем в жилом помещении граждан;
• сведения о наличии задолженности по услугам, в том числе судебной;
• сведения о процедуре банкротства физического лица;
• иные персональные данные, предоставляемые потребителями и абонентами (физическими лицами), необходимые и достаточные для заключения и/или исполнения договоров и договорных обязательств.

4.2.5 Представители (в т.ч. работники) контрагентов Оператора (юридических лиц):

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные;
• контактные данные (телефон, сотовый телефон, электронная почта);
• замещаемая должность;
• иные персональные данные, предоставляемые представителями (в т ч. работниками) контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.3 Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4 Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, сведений о наличии судимости, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, в том числе при приеме на работу, а также исполнении трудовых функций.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1 Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2 Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3 Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

5.4 К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5 Обработка персональных данных осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
• получения персональных данных из общедоступных источников;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
• использования иных способов обработки персональных данных.

5.6 Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральнымзаконом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5.7 Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены уполномоченным органом в сфере надзора за обработкой персональных данных.

5.8 Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.9 Оператор обязан назначить лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, которое обязано:

1) осуществлять внутренний контроль за соблюдением оператором и его работниками законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;

2) доводить до сведения работников оператора положения законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, требований к защите персональных данных;

3) организовывать прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей и (или) осуществлять контроль за приемом и обработкой таких обращений и запросов.

Указанное лицо непосредственно получает указания от Генерального директора Общества и подотчетно ему.

5.10. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных.

5.11. Осуществлять внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним локальным нормативным актам.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

6.2. Запрос должен содержать:

1) номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2) сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;

3) подпись субъекта персональных данных или его представителя;

4) при подаче запроса представителем, запрос также должен содержать в себе данные о представителе, его полномочиях по подаче такого запроса, с приложением подтверждающего документа.

6.3. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.4. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

6.5. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.