ВНИМАНИЕ!!!

По вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг приём граждан осуществляется в абонентском отделе строго в масках!
(Вход с торца здания)

График приёма
Понедельник – четверг – 8.15 – 17.15
Перерыв на обед – 12.00 -13.00
Пятница – 8.15 – 12.15 – без перерыва на обед

Телефон отдела: 5-45-52

По прочим вопросам приём граждан производится только по предварительной записи.
Телефон для справок:
Приёмная: 5-52-54
Диспетчерская: 5-45-52 (1)

Уважаемые потребители!

ОАО «Водоканал» уведомляет, что с 1 марта 2020 года при оплате услуг водоснабжения и водоотведения через сторонних операторов дополнительно к сумме платежа, указанного в квитанции, взимается комиссионный сбор.

Осуществить оплату без комиссии можно в кассе ОАО «Водоканал» за наличный расчет по адресу: г. Сосногорск, ул. Дзержинского, д. 43.

Режим работы кассы:
Понедельник – четверг – 8.15 – 17.15
Перерыв на обед – 12.00 -13.00
Пятница – 8.15 – 12.15 – без перерыва на обед

*Письмо ФАС России от 27.09.2019 N АК/84598/19 “О правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг”

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

Уведомляем Вас о необходимости ежемесячно передавать показания приборов учета холодной и горячей воды  с 10-го по 20-е число (за исключением домов с ОДПУ). В случае непредставления Вами показаний приборов учета, плата за расчетный период определяется в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Показания приборов учета Вы можете передать любым доступным для Вас способом:

– SMS- сообщением на номер 89087102564 (ПС пробел № договора);

– на сайте ОАО «Водоканал» vodokanal–sosnogorsk.ru (в разделе «показания счетчиков);

– на электронную почту s_vodokanal@mail.ru письмом;

– по телефонам:5-45-52 (круглосуточно – автоответчик).

Передача показаний приборов учета по SMS на номер 89087102564.

1. Отправьте SMS с текстом: ПС пробел № договора;
2. Дождитесь SMS с текстом – запросом, в каком формате передать показания;
3. Получите SMS с текстом «Показания приняты и переданы на проверку. Спасибо».

Уважаемые посетители!

Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте Открытого акционерного общества «Водоканал»

Желающие получать бесплатно SMS-сообщения на мобильный телефон о мероприятиях, проводимых на сетях холодного водоснабжения, просим предоставить необходимую информацию в отдел по работе с физическими лицами по адресу: г. Сосногорск, ул. Дзержинского, 43 или позвонить по телефону 5-45-52